Умови використання

1. Прийняття умов

Користуючись послугами DailyHarvest, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

2. Опис послуг

2.1 Основні послуги

DailyHarvest надає наступні послуги:

• Індивідуальні консультації з дієтологами та нутриціологами
• Розробка персоналізованих програм здорового харчування
• Складання планів харчування та меню
• Надання рецептів здорових страв
• Супровід та підтримка протягом програми
• Освітні матеріали з питань харчування

2.2 Характер послуг

Наші послуги носять консультативний та освітній характер. Вони не є медичним лікуванням і не замінюють консультацію з лікарем. Рекомендуємо консультуватися з вашим лікарем перед початком будь-якої програми харчування.

3. Права та обов'язки користувача

3.1 Ваші права

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифного плану
• Отримувати достовірну інформацію про наші послуги
• Конфіденційність ваших персональних даних
• Скасувати підписку відповідно до умов повернення коштів

3.2 Ваші обов'язки

• Надавати точну та правдиву інформацію про ваше здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій наших спеціалістів
• Своєчасно сплачувати за послуги
• Поважати працівників DailyHarvest
• Не передавати ваші логін та пароль третім особам

4. Оплата та повернення коштів

4.1 Умови оплати

Оплата здійснюється щомісячно згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в українських гривнях (₴) з урахуванням ПДВ. Оплата може здійснюватися банківськими картками, банківським переказом або іншими доступними способами.

4.2 Політика повернення

• Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати
• При скасуванні в перші 7 днів повертається 100% коштів
• При скасуванні з 8 по 14 день повертається 50% коштів
• Після 14 днів повернення коштів не здійснюється
• Повернення обробляється протягом 5-10 робочих днів

5. Обмеження відповідальності

• DailyHarvest не несе відповідальності за результати застосування наших рекомендацій
• Ми не гарантуємо конкретних результатів або термінів їх досягнення
• Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг
• Ми не несемо відповідальності за дії третіх осіб

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на нашому веб-сайті та в рамках наших послуг (тексти, зображення, програми, рецепти тощо), є інтелектуальною власністю DailyHarvest або використовуються на законних підставах. Копіювання, розповсюдження або використання цих матеріалів без нашого письмового дозволу заборонено.

7. Конфіденційність

Захист вашої приватності є нашим пріоритетом. Детальна інформація про обробку ваших персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

8. Припинення дії угоди

8.1 З вашого боку

Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас про це будь-яким зручним способом.

8.2 З нашого боку

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку:

• Порушення вами цих Умов використання
• Несвоєчасної оплати послуг
• Неналежної поведінки щодо наших працівників
• Надання неправдивої інформації

9. Форс-мажор

DailyHarvest не несе відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку форс-мажорних обставин, включаючи стихійні лиха, військові дії, епідемії, зміни в законодавстві або інші обставини, які неможливо передбачити або попередити.

10. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.

11. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються шляхом переговорів, а у випадку неможливості досягнення згоди - в судах за місцем реєстрації DailyHarvest.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтесь до нас: